Treinamento Agregando Valor ao Negócio

26/08/2019

Com Foco no ATENDIMENTO AO CLIENTE, a CONSÍLIO junto com o SINDICONT, promovem um Programa de Desenvolvimento de Lideranças – PDL com o Treinamento Agregando Valor ao Negócio, visando a qualificação do Profissional Contábil.
Em 16(*) horas de carga horária, o treinamento traz provocações promovendo a busca pela melhoria contínua, identificando as diferenciações e vantagens competitivas no intuito de turbinar atuação dos escritórios contábeis e de seus talentos profissionais.
Esteja preparado para este momento de disrupção, faça a DIFERENÇA, seja proativo e vivencie este treinamento.
(*) Além das horas presenciais, os inscritos terão atividades para serem desenvolvidas nos intervalos entre um encontro e outro.

PROPÓSITO
Identificação do Propósito
Autoconhecimento e percepção das diferenças

ATENDIMENTO
Entender para atender
Fidelização de Clientes

LIDERANÇA
Liderança Transformacional – Disruptiva
Competências essenciais dos profissionais do futuro

PLANEJAMENTO
Plano de ação 5W2H
Transformando intenção em planejamento concreto
Planejamento e Matriz SWOT da área
A importância do Planejamento e foco em resultados
Alinhamento da equipe para estratégias da área e da empresa
Melhoria do desempenho da equipe
Geração de resultados
Análise e medição de resultados
Indicadores e Metas

DATAS: 14/09/2019 (SÁBADO)
19/10/2019 (SÁBADO)
09/11/2019 (SÁBADO)
23/11/2019 (SÁBADO)
HORÁRIO: 8:00 ás 12:00h – (com intervalo para coffee break)
LOCAL: INTERSINDICAL – TÉRREO - Rua José Ferreira da Silva, 43 – Centro – Itajaí/SC

INSCRIÇÕES LIMITADAS
VALOR ASSOCIADO AO SINDICONT: R$ 450,00 (3 PARCELAS DE R$ 150,00)
VALOR PARA NÃO ASSOCIADO AO SINDICONT: R$ 600,00 (3 PARCELAS DE R$ 200,00)
VENCIMENTOS DOS BOLETOS: 06/09/2019 - 07/10/2019 - 06/11/2019
“Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada, mas uma postura a ser cultivada.” Mário Persona.

Facilitador: CLAUDIONOR CARVALHO Graduado em Administração de Empresas, com MBA em Gestão de Pessoas, mestrando em Administração Profissional de Empresas ESAG – UDESC. Administrador de Empresas – Gestor Financeiro e de Recursos Humanos há 11 anos
na Indústria Têxtil. Consultor de Gestão Empresarial e de Treinamentos em empresas pela Consílio Consultoria. Experiência profissional de 28 anos, atuando em negócios bancários, da educação, do comércio varejista e da indústria.

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